O processo de lidar com a morte de alguém não é fácil. Além do luto, ainda existe a necessidade de lidar com todas a fases desse processo desde o traslado do corpo até a ornamentação e contratação do cemitério. Por isso, é importante escolher a funerária certa para tornar esse momento mais simples. Pensando nisso, preparamos este artigo com os principais itens que você deve considerar durante a escolha de uma funerária para cuidar do seu caso.
Fatores que você precisa considerar ao escolher uma funerária
1) Serviços oferecidos
Quais serviços a funerária oferece? É importante que pelo menos os itens básicos como liberação do corpo junto ao IML e hospital e transporte sejam fornecidos. Porém, também é interessante que ofereça auxílio com documentação e traslado funerário internacional, se necessário. Nossa dica, então, é: pesquise e opte pela empresa que oferecer maiores possibilidades. A Padref, por exemplo, oferece uma assistência completa baseada no sepultamento tradicional, incluindo todos os serviços citados acima.
2) Capacitação da equipe
Outro ponto importante para avaliar é em relação aos profissionais que estarão envolvidos no processo: quais são suas qualificações? É importante que eles tenham alto nível de capacitação e experiência. Assim, além de ser mais rápido, o processo será mais tranquilo e com menos dor de cabeça. Considere esse aspecto na hora de escolher funerária!
3) Qualidade no atendimento
A empresa também deve oferecer um atendimento humanizado. Isto é, entender que, para a família e amigos, este é um momento delicado, de fragilidade e sensibilidade. Por isso, devem ser atenciosos e compreensivos nesse momento doloroso. Então, busque saber o nível do atendimento, para garantir qualidade e evitar aborrecimentos.
4) Reputação
Por fim, também é importante considerar a reputação da empresa ao escolher uma funerária. Houve indicação? Você já ouviu falar sobre os serviços deles? Optar por uma funerária que foi indicada por um parente ou amigo aumentará as chances de você receber um tratamento de alta qualidade.
